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部門簡介

機電工程署有雙重角色。我們的營運服務(即機電工程營運基金)為本港各政府部門及公營機構提供專業、可靠及具成本效益的電氣、機械、電子工程及屋宇裝備服務。而我們的規管服務則在電氣、機械及氣體工程方面提供規管架構,執行各種安全法例及推廣公眾安全教育,保障市民安全。

客戶服務方面,我們提供各式各樣的顧問服務及為客戶增值的工程和維修保養服務,以確保各系統繼續有效運作,使香港社會運作暢順。我們為本港百多個政府部門及公營機構提供服務,包括機場、醫院、學校、紀律部隊、運輸及公路、港口及海港、及公眾文娛康樂設施,全都與香港市民的生活息息相關。

面對社會大眾方面,規管服務出版各種指引及實務守則,並執行有關安全使用氣體、電力、升降機及自動梯、鐵路、纜車及機動遊戲機等安全條例。與此同時,我們也積極為客戶及市民提供服務及舉辦各種活動,以宣傳能源效益及保護環境,並支持政府提出的新環保措施,例如我們積極引入石油氣車輛,並就香港的可再生能源資源進行研究。


機電工程署組織架構


機電工程署企業管治


與持份者溝通

作為政府機構,我們的持份者包括:

  • 客戶
  • 決策局
  • 僱員
  • 工商業組織
  • 供應商和承辦商
  • 專業及行業團體
  • 社會大眾


考慮到持份者的不同性質,我們提供了多種溝通渠道,配合不同需要,包括客戶聯絡小組、客戶通訊《機電傳聲》、員工協商委員會、定期諮詢商會和專業團體、年報及有關機電安全及能源效益的日常推廣活動和宣傳刊物等。此外,我們的高級管理人員更以身作則,支持和鼓勵同事參與香港工程師學會的理事會、各個委員會和工作小組、及國際工程組織,以維持香港工程專業的高水平。

僱員和客戶均是我們重要的持份者,我們每隔兩年便進行一次意見調查。最新一次員工滿意度調查在2007年完成,而客戶意見調查剛在2008年4月完成。我們正就調查結果尋找須改善之處。