機電署與時並進，在疫情期間靈活變通，保持合適的面對面互動，同時開拓虛擬活動新機遇，與客戶及其他業界伙伴維繫緊密合作關係。
「機電創科日2020」已於2020年8月31日至9月2日舉行。創科日旨在協助業界尋找創科方案，以配合政府的創新採購政策。因應疫情發展，活動由原本的實體形式改為網上進行，合共有超過40個參展單位展出50多項創科方案，並舉行逾40場網上研討會及講座。活動成功吸引約450名業界及客戶代表參加，他們足不出戶就能參與其中。展覽網頁設有虛擬活動場地，參觀者可進入虛擬攤位瀏覽創科方案並提出查詢，或者隨時參加網上講座。活動以虛擬形式進行，減省了場地和運輸開支，更具成本效益。
雖然虛擬活動具有優勢，然而在可行的情況下，實體活動同樣重要。機電署在2020年11月參與了由中華人民共和國香港特別行政區政府和香港社會服務聯會合辦的「樂齡科技博覽暨高峰會」，向公眾及客戶展示多項可應用於安老院舍的抗疫科技。此外，車輛工程分部在年初安排了政府物流服務署車輛管理科代表親臨機電署總部大樓參觀汽車工場，詳細了解分部的日常工作，透過面對面交流加強彼此合作。