政府致力為市民提供優質的疫苗接種服務，要實踐這個目標，妥善存放疫苗乃重要一環。為此，機電署為多間社區疫苗接種中心提供適切的解決方案。我們團隊迅速設計和建立綜合疫苗冷藏櫃監察系統，以便實時遙距監察設施，確保在接種計劃期間，疫苗是在合適的環境下存放，讓市民安心接種。自社區疫苗接種中心投入運作以來，監察系統24小時無間斷運作，每分每刻為多方提供實時資訊，成效備受肯定。
綜合疫苗冷藏櫃監察系統採用窄頻物聯網技術，利用本港現有的流動網絡基建進行實時無線通訊。該系統能同時監測全港多個疫苗中心及其相關設施的運作，如監察冷藏櫃的溫度及其故障訊號、疫苗接種中心室內溫度和電力供應系統等實時數據。系統更會在有需要時發出訊息，通知相關部門及時處理。社區疫苗指揮中心、機電署總部的客戶服務中心和區域數碼監控中心負責接收和監察有關數據，並同時向負責人員提供緊急應變流程、預警訊息及聯絡人員等資訊。
由落實設立接種中心至接種計劃開展只有一至兩個月的時間，增加這個項目的難度。憑着部門及團隊過往具備設計及運作相關系統的經驗，我們最終成功克服挑戰，系統如期投入服務，讓疫苗得以妥善儲存。