機電工程署（機電署）在第48屆日內瓦國際發明展再度大放異彩，榮獲共23個獎項，包括一項特別獎、三項金獎、七項銀獎及十二項銅獎。獲得金獎的項目有智能防污海水濾網、可再生能源探索者和預防電車脫軌及碰撞系統，而預防電車脫軌及碰撞系統同時奪得特別獎。
預防電車脫軌及碰撞系統是全球首個應用在雙層有軌電車上的實時偵測系統，透過電車頂部及防撞欄位置的衞星定位系統及兩組光學雷達，即時偵測電車軌道內的外物，並發出警報提示司機，以防止車輪因撞到外物而導致出軌的事故發生，提升行車安全。我們期望利用今次的測試成果，鼓勵業界繼續利用創新科技，持續提升與鐵路相關的設施安全，惠及市民。
至於智能防污海水濾網，可作為機電系統的重要輔助設施，帶來多重效益。海水是各種機電系統(例如中央空調系統)的主要冷卻媒介。這些機電系統設有濾網過濾海水，濾網需由專人定期清洗，以免生物污垢積聚，阻礙水流。清潔海水濾網是涉及吊運和重覆性人手清潔的體力勞動工作，機電署研發的智能防污海水濾網，可減省清潔人手，降低人力成本。智能防污海水濾網利用超聲波技術，防止生物膜在海水濾網表面形成，從而避免海洋生物在濾網上棲息；其智能污垢指數分析功能更可自動調整超聲波發射的強度及運作時間。這項發明除了能減少吊運及清潔工作的頻率，令人力成本節省近八成外，亦能減低工作人員的安全及健康風險，更有助於制訂預測性維護策略。此外，智能濾網能夠在機電系統運行期間產生防污效果，不會對系統的正常運作及效能構成影響。日後，我們會按客戶需要在不同的解決方案中加入此技術，並會在其他與海水相關的系統廣泛應用此技術。
另一個金獎項目可再生能源探索者用作收集氣象資料及可再生能源系統數據。這項新發明能準確評估場地的可再生能源發電潛力，並可配置於現有系統上，提供實時監察、故障診斷、預測性維修保養，以及系統優化建議，功能甚豐。可再生能源探索者亦方便易用，不但採用一體化及便攜式設計，並配備太陽能板和電池，做到電力自給自足，同時可以「一裝即用」，安裝簡易，可在任何地方快速完成設置並使用。在保養方面，可再生能源探索者會根據實際需要自動安排保養工作，使用者無需安排定期維修保養，可降低系統營運成本，並提高回報。此外，可再生能源探索者所收集的數據會於平台上共享，可協助使用者提高效能，並促進全球資產管理和技術協作。使用者可透過該平台與附近用戶比較發電效能，從而尋求提升產能。學界可利用區域數據進行研發，而政府也可應用有關數據適時制訂相應政策，協助應對氣候危機。可再生能源探索者為持份者提供一站式決策建議，有助促進可再生能源的投資和發展，推動綠色經濟，長遠實現碳中和。
除了上述項目外，其餘獲獎項目亦在多個範疇貢獻良多，例如在交通方面，我們研發了不停車繳費系統、鐵路軌道障礙物偵測系統、乘客安全提示系統等；環境衞生方面，得獎方案包括智慧廁所管理系統、智能滅蚊噴霧機械人；通訊系統方面，有綜合智能通訊系統、語音辨識中心。
作為政府的「創新促成者」，機電署不斷推陳出新，以嶄新科技優化服務，提升工作效率，減省成本，控制風險，致力與客戶部門攜手推進智慧城市的發展。
機電署致力善用創新科技(創科)，為客戶場地度身訂造合適的創科方案。最近，我們為入境事務處(入境處)新總部配置機電設施，引入智能化的綜合樓宇管理系統，務求有效提升資產管理效能，減低日常運作所需的人力及時間成本。
入境處新總部會採用多個智能系統，包括智能門禁系統及智能導視系統，以加強管理和便利進出大樓的人士。智能門禁系統於職員入口處設有人臉識別裝置，只容許擁有有效通行證或經核實生物識別身分的獲授權人員進出大樓，以提升新總部的保安水平和運作效率。智能導視系統則透過互動式數碼顯示器，指示訪客前往目的地。
除此以外，新總部亦會設置發燒偵測系統和人流量控制系統，以減低疾病傳播風險及管理人流。發燒偵測系統利用熱感成像技術，檢查進入大樓人士的體溫，以便及早發現體溫異常的人士並適時提供協助。至於人流量控制系統，則透過在大樓公用地方設置的傳感器，配合動態技術，更準確地統計及記錄實時訪客人數，有助入境處更妥善管理人流及調配人手。
在開展工程項目前，機電署積極與入境處溝通，了解客戶需要，並推薦最合適的創新技術。機電署在落實整個項目期間，由設計、籌劃、管理承辦商、安裝、測試以至交付，都與客戶保持緊密合作，務求為客戶提供最適切及有效的智能機電方案，提升場地的日常運作效能。
機電署研發的第一代物聯網智能馬桶清潔系統，在2021年日內瓦國際發明展榮獲金獎。團隊其後繼續利用創新科技，不斷改良技術，成功將系統升級至第二代，並於機電署總部試行運作。我們預計於6月完成系統調試後，便會邀請客戶前來體驗系統的表現，並探討在不同場地的廁所廣泛應用系統。
第二代物聯網智能馬桶清潔系統在性能和功能方面均有所提升，更方便於不同場地應用和管理。與第一代系統相比，新設計增設全自動模式，提供全自動化清潔功能。新一代系統由馬桶清潔機械人、自動導引車和物聯網衞生監察平台組成，可實時收集各個廁格的使用量及氣味水平等數據，並提供實時數據分析，以監察廁所的清潔狀況。第二代馬桶清潔機械人亦採用嶄新設計，包括自動導航底盤和優化清潔功能，清潔效果更佳。機械人除了按預定日程表定時進行清潔外，還可透過物聯網的數據監察，根據實際需要自動導航至相應廁格，增加清潔次數。機械人運用人工智能為馬桶內壁進行實時圖像分析，然後按三個級別評定其清潔程度屬於「乾淨」、「一般」還是「骯髒」，再以對應的特設清洗模式，使用不同的水量和洗刷程序清潔馬桶內壁及上緣位置。完成清洗後，機械人會分析清潔效果，如發現仍有污漬，便會再次進行清洗。
智慧廁所是智慧城市不可或缺的重要設施。全新物聯網智能馬桶清潔系統不但可提高廁所的衞生水平，減低細菌和病毒傳播的風險，還可改善清潔人員的工作環境，減輕他們的工作負擔，達致以創新科技全面提升廁所管理效能。
請登入網址觀看第二代物聯網智能馬桶清潔系統的示範短片：http://bit.ly/3PGjeLH (只提供中文版本)
機電工程營運基金(營運基金)一直致力為客戶提供全面、優質及可靠的機電工程服務，並透過每兩年進行一次客戶意見調查，了解客戶需要，不斷提升服務質素。2022年客戶意見調查已經舉行，結果亦已整合。我們委託獨立市場研究公司進行是次調查，一共發出1 822份問卷，回覆率達58.7%，較上次調查的48.1%上升超過一成，可見客戶更踴躍表達意見。
調查結果顯示，客戶對多個重點項目的滿意度均有所提高。以8分為滿分計算，客戶滿意指數由2020年的6.83分攀升至2022年的7.03分，整體服務競爭力指數在此期間則由6.85分上升至7.06分。兩個指數同創歷年新高。客戶對營運基金的各類服務，包括「設備操作及維修服務」、「項目管理及顧問服務」和「車輛工程服務」的評分都顯著提高。此外，在服務競爭力之下的所有項目，例如「靈活應變」、「承擔」、「應用創新科技」、「服務物有所值」，獲得的評分均見上升，反映出我們具備競爭優勢。
客戶持續選用營運基金工程服務的四大原因
過去兩年，我們仔細參考2020年客戶意見調查的結果， 致力改進四大範疇， 包括「創新能力及應用創新科技」、「值得繼續選用營運基金的工程服務及物有所值」、「承辦商管理」和「靈活應變及承擔」。在2022年的調查中，上述範疇的分數均較上次調查為高，成果有目共睹。
謹此衷心感謝客戶部門對營運基金的支持。展望未來，營運基金會繼續與客同行，細心聆聽客戶需要，努力不懈提升服務質素， 擔當可靠的機電工程服務合作伙伴，以及堅實的機電應變支援團隊。
營運基金第三個五年策略計劃（該計劃）已於本年4月正式展開。該計劃提出了四大創新策略及十二個策略行動，為營運基金在未來五年提升機電工程服務提供清晰指引。為配合該計劃，我們推出「機電3.0 — 智能機電」標誌，象徵新時代的開始。
標誌以機械人頭像為設計主體，機械人頭像的四個部分分別代表該計劃的四個創新策略，而各項零件則象徵十二個策略行動。組成機械人側臉的四個圖形分別代表「提供以客為本創新服務」策略的四個策略行動，寓意營運基金善用科技為客戶提供合適的創新方案。標誌上方宛如樹冠的紫紅色網絡圖案連接樹幹，組成大樹圖案，代表「創新業務流程」的策略，而樹冠的三個綠色圓點則代表三個相關策略行動；網絡圖案也是機械人的大腦，寓意營運基金以革新思維改善業務流程。樹幹與右方的三個人物圖形代表「建構創新卓越團隊」策略的三個策略行動，表示員工羣策羣力，傳承知識和經驗，培育新一代人才。兩個深藍色齒輪代表「加強多方創新協作」策略的兩個策略行動，寓意營運基金致力與各持份者協作，以達致共贏。
我們日後會在《機電傳聲》介紹更多有關該計劃的新進展及成功個案。如欲了解該計劃的詳情，歡迎瀏覽專題網頁(http://5yearplan.emsd.gov.hk)及訂閱相關電子通訊，以獲取最新消息。
亞太資訊及通訊科技大獎被譽為資訊及通訊科技業界的奧斯卡，舉辦目的是促進亞太區內多個國家和地區在資訊及通訊科技方面尋求創新和發展新方案。去年12月，第二十一屆亞太資訊及通訊科技大獎在巴基斯坦伊斯蘭堡舉行。在賽事中，機電署憑藉「智慧城市管理 — 區域數碼監控中心及人工智能平台」贏得「科技類別 — 大數據分析」大獎，揚威海外。該項目利用人工智能及大數據分析技術，實時監控和分析機電設備的運行狀況，並適時發出維修保養提示及加強能源管理。是次獲獎為機電署團隊帶來莫大鼓勵，推動他們未來開發更多預測性保養方案。
機電署向來積極透過創新方案推廣知識管理，以持續提升員工的工作效率和質素，俾能為市民提供更優質的服務。在這方面，機電署的成績在本地和國際均備受肯定。本署在2022年10月奪得香港理工大學頒發的2022年香港最具創新力知識型機構大獎。在同年12月，本署更榮獲2022年全球最具創新力知識型機構大獎。該獎項的國際評審小組由來自世界各地的創新實踐和知識管理專家組成，他們研究不同機構在推動知識管理上的最佳實踐方案和成功經驗，甚具權威。機電署對獲得上述獎項十分鼓舞，未來會持續推動知識管理及創新發展，為客戶、合作伙伴及公眾增值增益，利惠社羣。
楊秀權先生由2023年4月17日起出任署理機電工程署助理署長/2，領導由綜合工程部、市政工程部及衞生工程部組成的工程服務科2，監督營運基金為客戶及其場地（例如政府建築物、公眾文娛康樂場地和公共醫療衞生機構）提供各項機電工程服務。