從車站疏散:
- 保持鎮定。
- 留意車站廣播和電子顯示屏的信息。
- 依照港鐵職員、緊急救援人員或亮起的出口標誌的指示,利用最就近的出口立刻離開車站。
- 使用最就近的扶手電梯或樓梯離開。
- 切勿使用升降機。
從列車上疏散:
- 保持鎮定。
- 留意車廂內廣播和電子顯示屏的信息。
- 一般情況下,列車會駛至最就近的車站進行疏散。
- 只會在遇上特殊情況下,才需要在路軌上疏散列車上的乘客。
- 依照港鐵職員或緊急救援人員的指示。
殘疾和需要協助的人士應該:
- 要求其他乘客協助。
- 在安全情況下,等候港鐵職員或緊急救攘人員到場協助。