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1.什麼是「鎖迫力」?為何這不影響安全?
「鎖迫力」發生於列車的制動器未能從車輪上鬆開,導致制動墊與轉動中的制動圓盤或車輪發生磨擦,因而出現發熱並會產生一些煙霧和燶味。然而,這並不會引起安全風險,列車仍可驅動。在這情況下,鐵路公司會安排乘客於車站月台下車並把列車調回車廠修理。
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2.為何當電力系統停電並導致車廂內燈光熄滅,又無冷氣,而仍不會影乘客安全?
當列車電力系統停電,雖然會導致車廂內正常燈光熄滅及冷氣停頓,但其緊急照明及通風風扇仍會從列車後備電池獲得供電而繼續運作,因而保障車上乘客的安全。同時,鐵路公司會盡快安排恢復電力系統供電或將列車推/拉回最近車站月台,讓乘客下車。
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3.為何列車車門或月台幕門未能感應到膠袋等物件?可以增強其感應能力嗎?
根據有關的國際標準,列車車門或月台幕門是可感應門縫上的障礙物。而且為減低關門時所產生的撞擊力,這些車門或幕門亦會裝上膠邊。由於這些膠邊物料較為柔軟,令致一些較薄的物件(例如膠袋等)可能未被感應。此外,如車門或幕門過分敏感,亦可能影響其正常運作。故此,乘客上下車時,應小心隨身物件有否被車門或幕門夾到。
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4.如果列車車門或月台幕門未關上時,列車可否開行?當車門或月台幕門發生故障,會有什麼安全措施?
在設計上,當車門或月台幕門未確實關上時,列車是不能啟動的,以確保列車內或月台上乘客的安全。然而,列車車門或月台幕門偶爾可能會出現故障而未能關上。在這情況下,鐵路公司會安排為車門或月台幕門立即進行搶修或將門鎖上,並在門上張貼告示以提醒乘客有關故障。
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5.為何車底機器冒煙不會影響安全?
當列車機器發生故障而冒煙時,有關機器的保護裝置會切斷其電源。此外,行車隧道內亦裝設有隧道抽風系統。如煙量較大,隧道抽風系統會被啟動把煙霧抽走。一旦列車車底機器着火,由於列車地板是由防火物料所造成,有阻燃的作用。因此,車廂內乘客會得到足夠的保護,不會受車底機器故障所產生的煙火所影響。