機電工程營運基金（營運基金）將於本年底進行兩年一度的客戶意見調查，收集客戶的意見，以期持續提升服務質素，並與客戶部門保持緊密的合作伙伴關係。過去兩年，我們致力善用創科回應客戶的需求，例如為港珠澳大橋香港口岸的車輛自動清關支援系統進行升級、協助香港海關落實「智慧海關藍圖」、為入境事務處打造智能新總部等。此外，我們使用「政府物聯通」，為客戶實時監察機電設備，以及實踐多個創新項目。「機電創科網上平台」亦為客戶成功配對逾210個試驗項目。最近，我們又推出「機電創科彙集」，向業界及公眾分享這些優秀的項目，促進創科項目產業化。
在2022年客戶意見調查中，我們在客戶滿意指數方面取得7.03分（滿分為8分）的佳績。謹此衷心感謝各位客戶的支持，希望大家踴躍參與即將展開的意見調查，惠賜寶貴意見，讓我們的服務更臻完善。
