社會責任

為客戶及市民締造綠色和健康的生活環境，只是我們眾多職責其中之一項。作為關懷社會及負責任的企業公民，我們亦有義務為僱員、其他替我們工作的人士、及可能受我們工作影響的人士提供安全健康的環境，並遵守有關法例。作為政府部門，我們須按香港特別行政區政府的政策框架行事，尤其在勞工及人權事務方面。我們亦受公務員事務局發出的相關行為守則規範，並依據法例提供平等就業機會。

僱員就業

在2007/08年度完結時，我們約有5,100名僱員，其中約71%按長期聘用條款受聘。我們承諾奉行平等就業政策，目前有255名員工為輕度殘疾人士，佔總員工人數約5%。

作為政府部門，我們嚴格遵從政府政策，按時向員工發放工資，並按要求備存工資發放記錄。

2007/08年度，我們推出了一個新的非公務員合約技術員計劃，加強非公務員合約員工的歸屬感，並清楚界定由二級技術員晉升至一級技術員及高級技術員的階梯。

	出色社會服務 青年工程師獲殊榮 2007/08年度是丁邦佑女士難忘的一年，因為她贏得香港工程師學會的「傑出青年工程師優異獎」，是首位獲頒該項殊榮的女機電工程師。 丁女士於2002年加入機電工程署任見習工程師，並於2004年獲選為部門該年度最佳見習工程師。她曾參與多項與公共服務有關的工程裝置項目，亦積極參與社會服務及工程界的活動。

健康安全的工作環境

職業健康及安全
機電工程署對職業健康及安全十分重視。我們的職安健政策及基本架構，確保部門各工作地點的職安健達致並維持高水平。我們的職業安全及健康委員會，由管理層及來自各科／部及部門協商委員會的員工代表組成。委員會定期舉行會議，檢討我們在各範疇的安全表現，從而找出在各工作地點員工健康及安全方面須予改善的地方。我們持續舉辦培訓及複修課程，並透過不同渠道發放相關資料。部門的意外率由2000年起持續下降，而近年的下降趨勢更為明顯：由2006/07年度的每千員工6.19宗，下降至2007/08年度的每千員工5.46宗。

員工病假
2007/08年度因員工放取病假而失去的工作天共18,151天，即平均每名員工放取3.54天病假。

員工關係

員工滿意度調查
我們委託獨立調查專家定期進行員工滿意度調查。最近的2007年調查中，所有高級工程師及以下職級的員工均可透過問卷表達他們的意見。調查顯示，員工整體滿意度平均分數為6.5分（10分為滿分），與2005年相約。過去幾年的員工滿意度均有上升趨勢。

員工諮詢途徑
此外，我們有4個部門諮詢委員會和5個部別諮詢委員會，促進管理層與個別員工組別的溝通。員工也可自由參加各現有工會組織及一般政府工會組織。

內部溝通傳訊稽核
我們委託獨立顧問於2007年5月至9月為本署進行內部溝通傳訊稽核，以檢討本署內部溝通機制及措施的成效，並提出改善建議。我們將會就獨立顧問所提出的建議採取跟進行動，在機構及部別層面，加強內部溝通渠道和做法。

承辦商及供應商管理

我們經常邀請工作夥伴（例如顧問和承辦商）競投公共工程合約。在挑選承辦商時，我們堅守誠實和公平的基本原則，並按照政府的指引，在適當的情況下採用競爭性投標方式。我們與供應商和承辦商建立和保持緊密的聯繫，確保把重要資訊（例如客戶關注的事項）清楚告知供應商和承辦商，使相關問題得到妥善及適時的處理。為了監察承辦商的工作情況，我們定期舉行會議及進行審核，以跟進工程的進度，並盡量避免工程對附近地方造成不便或滋擾。在工程竣工後，我們會進行檢討，進一步評估承辦商的表現。我們會為與供應商/承辦商有工作來往的員工安排誠信管理工作坊，以提高他們對誠信和品行的意識。

客戶

務求客戶稱心滿意是我們每天工作的推動力，特別是營運服務。為此，我們委託顧問公司每兩年進行一次獨立的客戶滿意度調查。最近一次的客戶滿意度調查在2008年4月順利完成，我們亦已就結果仔細研究，尋求需要改善的地方。規管服務方面，我們的客戶聯絡小組也定期與公眾代表開會，就規管工作及各種機電安全推廣活動，聽取公眾的意見和建議，不斷改善。

社區活動

我們的員工經常參加各項社區活動，例如公益金百萬行、植樹日、環保嘉年華2008以及為中學生舉辦的工作實況觀察活動等。2008年1月，我們的義工服務團隊得到由公務員事務局常任秘書長頒發的10周年服務大獎，表彰我們對社會大眾的貢獻。