卫生工程部与客户巩固伙伴关系
卫生工程部是营运基金6个策略业务单位之一,服务对象包括医院管理局(医管局)、卫生署、政府化验所和菲腊牙科医院。过去几个月,该部推出了一系列措施,与客户建立更紧密合作伙伴关系。
首先,卫生工程部进行了内部架构重组,将原本5个分区分部及一个中央支援分部重组成7个分区分部,按医管局的7个联网的安排为客户提供服务。卫生工程部希望透过新架构,令服务更能切合客户的需要。
两位美国顾问为卫生工程部40多位同事进行五天的生物医学工程培训。
我们无论在工作上或社区服务方面,都主动参与客户的活动。例如在2011年11月26日,卫生工程部同事参加了由东区尤德夫人那打素医院举办的慈善步行筹款。步行活动是「东区医院日」的一部份,目的是为「东区尤德夫人那打素医院慈善信托基金」筹款,以改善病人服务。卫生工程部很荣幸在当天获颁「最踊跃参与奖(其他组织)」。 营运基金相信,培训能使同事与时并进,更掌握与客户业务相关的新技术,从而与客户建立更紧密的合作伙伴关系,并提供更优质的服务。卫生工程部在2011年11月28日至12月2日举办了一个为期五天的生物医学工程培训课程,由两位美国顾问专程来港主持,为卫生工程部40多位同事讲解「诊断性超声波」、「呼吸机」及「心脏除颤器」等最新知识。此外,我们亦于2011年8月23日举办了一场生物医学科技研讨会,并邀请了香港中文大学、香港大学及香港理工大学的三名教授介绍「生物传感器技术」、「生物光学技术」及「医学超声波技术」的最新发展,共有80多位同事参与是次研讨会。