為協助升降機／自動梯擁有人或其物業管理公司揀選合適的承辦商，為其升降機／自動梯進行維修保養，機電署自 2009 年 6 月實行「註冊承辦商表現評級」制度。「註冊承辦商表現評級」制度是一個表現記分制度，以提供一個公平及富透明度的機制，反映承辦商就所執行的升降機／自動梯工程在安全和服務質素方面的表現。此制度並非《條例》的規定，而是機電工程署為輔助執行《條例》的一項行政措施。機電工程署不時檢討及改善「註冊承辦商表現評級」制度，現行制度是經諮詢「升降機及自動梯安全諮詢委員會」修訂後的最新版本。
「註冊升降機及自動梯承辦商表現評級」制度簡介