为协助升降机／自动梯拥有人或其物业管理公司拣选合适的承办商，为其升降机／自动梯进行维修保养，机电署自 2009 年 6 月实行「注册承办商表现评级」制度。「注册承办商表现评级」制度是一个表现记分制度，以提供一个公平及富透明度的机制，反映承办商就所执行的升降机／自动梯工程在安全和服务质素方面的表现。此制度并非《条例》的规定，而是机电工程署为辅助执行《条例》的一项行政措施。机电工程署不时检讨及改善「注册承办商表现评级」制度，现行制度是经谘询「升降机及自动梯安全谘询委员会」修订后的最新版本。
「注册升降机及自动梯承办商表现评级」制度简介