服务类别 | 目标回应时间 （工作日） | 目标达标的比率 | 实际达标的比率 | |
|---|---|---|---|---|
| 1. | 为装置技工进行注册 | 12 | 100% | 100% |
| 2. | 为承办商进行注册 | 38 | 100% | 100% |
| 3. | 审批应具报气体装置的建造 | 30 | 100% | 100% |
| 4. | 审批应具报气体装置的使用 | 12 | 100% | 100% |
| 5. | 审批设备／材料的使用 | 26 | 100% | 100% |
| 6. | 编订检验石油气缸车辆及石油气瓶车时间表及进行检验 | 18 | 100% | 100% |
| 7. | 为石油气装置／贮气鼓能胜任的人登记 | 25 | 100% | 100% |
服务类别 | 目标回应时间 （工作日） | 目标达标的比率 | 实际达标的比率 | |
|---|---|---|---|---|
| 1. | 为维修石油气燃料系统能胜任的人士登记 | 25 | 100% | 100% |
| 2. | 审批在车辆上使用石油气燃料缸 | 26 | 100% | 100% |
| 3. | 审批石油气加气站的建造 | 30 | 100% | 100% |
| 4. | 审批石油气加气站的使用 | 12 | 100% | 100% |
服务类别 | 目标回应时间 （工作日） | 目标达标的比率 | 实际达标的比率 | |
|---|---|---|---|---|
| 1. | 为电业工程人员、承办商及合资格人士进行注册 | 13 | 99% | 99% |
| 2. | 为认可核证团体／认可制造商进行注册 | 17 | 100% | 100% |
| 3. | 为电力装置定期测试证明书加签 | 13 | 99% | 99% |
服务类别 | 目标回应时间 （工作日） | 目标达标的比率 | 实际达标的比率 | |
|---|---|---|---|---|
| 1. | 为升降机／自动梯承办商进行注册 | 40 | 100% | 100% |
| 2. | 为升降机／自动梯工程师进行注册 | 40 | 100% | 100% |
| 3. | 为升降机／自动梯工程人员进行注册 | 40 | 100% | 100% |
| 4. | 为升降机及自动梯发出准许升降机／自动梯投入使用及操作的准用证 | 13 | 100% | 100% |
| 5. | 为升降机及自动梯发出准许升降机／自动梯继续使用及操作的准用证 | 13 | 100% | 100% |
服务类别 | 目标回应时间 （工作日） | 目标达标的比率 | 实际达标的比率 | |
|---|---|---|---|---|
| 1. | 审批机动游戏机（载客量为 20 人或以下）之设计与建造 (a) | 34 | 100% | 100% |
| 2. | 审批机动游戏机（载客量为 21 人或以上）之设计与建造 (b) | 48 | 100% | 100% |
| 3. | 为机动游戏机签发操作许可证 | 13 | 100% | 100% |
|
(a) 例如小型火车
(b) 例如过山车 |
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服务类别 | 目标回应时间 （工作日） | 目标达标的比率 | 实际达标的比率 | |
|---|---|---|---|---|
| 1. | 审批建筑工地升降机及塔式工作平台之设计与建造 | 34 | 100% | 100% |
| 2. | 为建筑工地升降机及塔式工作平台加签定期测试证明书 | 12 | 100% | 100% |
| 3. | 为建筑工地升降机及塔式工作平台签发操作许可证 | 12 | 100% | 100% |
服务类别 | 目标回应时间 （工作日） | 目标达标的比率 | 实际达标的比率 | |
|---|---|---|---|---|
| 1. | 自愿性能源效益标籤计划的注册工作 | 17 | 99% | 100% |
| 2. | 香港建筑物能源效益注册计划的注册工作 | 17 | 99% | 100% |
| 3. | 审批根据水冷式空调系统计划提交的有关申请 | 17 | 99% | 100% |
| 4. | 处理根据强制性能源效益标籤计划提交的产品资料 | 17 | 99% | 100% |
| 5. | 根据强制性《建筑物能源效益守则》计划为注册能源效益评核人办理注册 | 40 | 99% | 100% |
服务类别 | 目标回应时间 （工作日） | 实际达标的比率 | |
|---|---|---|---|
| 1. | 投诉及违例通报 | 10 注 1 | 100% |
|
注 1
如个案复杂或牵涉其他机构需要较长时间处理，署方会在 10 个工作天内作出暂时回应并于其后尽快作出最终回应。 |
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机电维修服务类别 | 目标回应时间 | 实际达标的比率 | ||
|---|---|---|---|---|
1. |
重大故障报告 注 2 |
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| 甲、 | 行人天桥、行人隧道、卫生署辖下诊所及食物环境卫生署辖下公众街市的升降机 | 30 分钟 | 100% | |
| 乙、 | 行人天桥、行人隧道及食物环境卫生署辖下公众街市的自动梯 | 30 分钟 | 100% | |
| 丙、 | 公共运输交汇处的照明及通风设备 | 1 小时 | 100% | |
| 丁、 | 行人天桥及行人隧道的照明设备 | 2 小时 | 100% | |
| 戊、 | 交通灯 | 2.5 小时 | 100% | |
2. |
其他故障报告 注 3 |
|||
| 甲、 | 行人天桥、行人隧道、卫生署辖下诊所及食物环境卫生署辖下公众街市的升降机 | 1 小时 | 100% | |
| 乙、 | 行人天桥、行人隧道及食物环境卫生署辖下公众街市的自动梯 | 1 小时 | 100% | |
| 丙、 | 公共运输交汇处的照明及通风设备 | 1 工作天 | 100% | |
| 丁、 | 行人天桥及行人隧道的照明设备 | 1 工作天 | 100% | |
| 戊、 | 交通灯 | 1 工作天 | 100% | |
| 己、 | 康乐场地的饮水机 | 3 小时 | 100% | |
|
注 2
重大故障－指或会对市民构成迫切危险或生命威胁的故障。例如升降机故障可能导致乘客被困等。 注 3 其他故障－指或会对市民造成滋扰或不便（但不是危险）的故障。例如升降机虽然出现故障，但机厢内并无乘客被困。 |
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